Het interview

Over:Kindermishandeling
Met:Cristine Rikhof
Beroep:Vrijwilliger bij de kindertelefoon
(Vriendin van de moeder van Sanne) 

1.      Waarom ben je bij de kindertelefoon gaan werken?
Ik werk op een basisschool maar ik heb nog veel vrije tijd over, ik wist altijd al dat ik het onderwijs in wou en vooral de lagere klassen. Ik zag een folder liggen, daar stond op dat ze nog mensen zochten voor vrijwilliger bij de kindertelefoon. Omdat ik altijd al interesse had in werken met kinderen, en aangezien ik veel vrije tijd over had leek het me erg leuk.

2.      Met welke situaties krijg je te maken?
Er zijn miljoenen verschillende situaties, omdat iedereen anders is. Ik krijg vooral te maken met privé zaken vooral met het maken van beslissingen. Meestal omdat de kinderen thuis of op school mishandelt, of gepest worden.

3.      Waar haal je de antwoorden vandaan?
Je word vooral zelf aan het werk gezet om goed na te denken, maar wij passen ook de boeken en het internet toe.

4.      Welke oplossingen worden er toegepast?
Als je iemand aan de telefoon krijgt moet je eerst diegene haar/zijn vertrouwen winnen. Ik probeer ook heel goed naar het kind te luisteren, dit vinden ze heel fijn. Want meestal zitten ze er al enige tijd mee opgescheept, en is dit een kans om alles eruit te gooien. Wanneer het stil valt ga ik oplossingen geven en probeer ik hem/haar goede moed te geven.

5.      Heb je wel een keer een geheim doorvertelt?
Ja één keer heb ik een geheimpje doorvertelt, eigenlijk mag dat niet. Je word er zelfs op getest, in belang van het kind. Maar ik heb één keer een verhaal verteld aan de kinderen in de klas waar ik les aan geef, ik heb natuurlijk geen namen genoemd.

6.      Welk verhaal heeft indruk op je gemaakt?
Elk verhaal maakt elke dag opnieuw indruk op me, maar de grote verhalen maken meer indruk op me dan de kleine dagelijkse probleempjes.

7.      Word de kindertelefoon wel eens misbruikt?
Ja helaas word de kindertelefoon heel vaak misbruikt, vooral van jongeren die het grappig vinden om een verhaal op te zetten en vervolgens de kindertelefoon uit te lachen. Soms word een gepest kind gedwongen hierheen te bellen, wij denken dan dat het een grap is en zijn/haar nummer word geblokkeerd. Dat is het lastige aan een telefoongesprek, je kunt ze niet zien.

8.      Heb je buiten de kindertelefoon ook te maken met geweld?
Nee, eigenlijk niet.

9.      Hoe verwerk je de problemen waarmee je te maken krijgt?
Na een dag bij de kindertelefoon heeft het veel indruk op je gemaakt, soms word ik er emotioneel van maar als ik dan terug denk aan het doel, de kinderen helpen, gaat het wel weer beter.

10.  Hoe is het werk bij de kindertelefoon?
Ik vind het werk heel leuk, het lijkt niet vermoeiend maar dat is het wel! Omdat het veel indruk op je maakt. Het is wel een hele leuke ervaring!